Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [ 2025.11.18]
Veuillez noter que la présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») s’applique uniquement à Delta Force (le « Jeu ») et au site Web du Jeu (le « Site Web »), ainsi qu’à ses activités interactives connexes (les « événements ») (constituant ensemble, le « Service »). Si vous utilisez d’autres produits ou services, veuillez vous référer à la politique de confidentialité desdits produits ou services.
Si vous avez des questions sur l’une ou l’autre des dispositions de la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous trouverez nos coordonnées ici.
Aux fins des lois sur la protection des données, le responsable du traitement de vos informations à caractère personnel en lien avec le Service est Proxima Beta Pte. Limited.
RÉSUMÉ
Voici un résumé des informations contenues dans la présente Politique de confidentialité. Pour en savoir plus, cliquez sur « Informations supplémentaires ».
|
De quelles informations avons-nous besoin pour fournir le Service ? |
En ce qui concerne le Jeu : · Si vous choisissez de configurer votre profil à travers un compte de réseau social, nous collectons les informations fournies par le fournisseur de services de votre compte de réseau social pour générer automatiquement votre profil, y compris votre ID utilisateur, votre nom, votre photo de profil et votre jeton utilisateur. Nous allons générer un Open ID. Si vous choisissez de configurer votre profil à l’aide d’un identifiant client, nous collectons votre identifiant client et votre identifiant Open ID. · Pour assurer le bon fonctionnement du Service (ce qui inclut des activités telles que le débogage, la lutte contre les activités malveillantes et l’amélioration du fonctionnement), nous traiterons les informations habituelles sur les appareils et le réseau (telles que l’adresse IP, la vitesse de connexion, les spécifications des appareils, ainsi que les identifiants générés par les applications et le système d’exploitation). · Si vous avez besoin de nous contacter, nous conserverons certaines informations (comme votre email) afin que nous puissions examiner vos préoccupations et y répondre. En ce qui concerne le Site Web : · Si vous vous inscrivez pour recevoir des mises à jour du Jeu, nous collecterons votre adresse e-mail pour vous envoyer ces mises à jour. · Nous utilisons votre adresse IP pour comprendre le trafic de notre Site Web et la manière dont les visiteurs utilisent le Site Web.
· Pour vous fournir des Événements, nous traitons diverses informations, telles que des informations d’identification, des informations sur les appareils et le réseau, des informations financières, des données de jeu et d’interaction, des données multimédias et autres, ainsi que des informations d’enquête. |
|
|
Comment utilisons-nous vos informations ? |
En ce qui concerne le Jeu : · Nous utilisons vos informations pour configurer votre compte, vous permettre d’utiliser le Service, de localiser l’expérience du Service, de permettre l’interaction entre les utilisateurs du Service, d’enregistrer votre progression, d’assurer le fonctionnement sûr et sécurisé du Service, de corriger les bogues, d’optimiser et d’améliorer le Service, d’évaluer nos campagnes marketing, de répondre aux questions des utilisateurs, de nous conformer à nos obligations légales et de faire valoir nos droits légaux. En ce qui concerne le Site Web : · Nous utilisons vos informations pour vous fournir des mises à jour sur le Jeu si vous le demandez, pour comprendre comment les visiteurs utilisent le Site Web, et pour nous conformer à nos obligations légales et faire respecter nos droits légaux. |
|
|
À qui communiquons-nous vos informations ? |
· Nous faisons appel à des tiers et travaillons avec nos sociétés affiliées afin d’offrir la meilleure expérience possible (si nécessaire pour sauvegarder votre progression et pour l’assistance client). · Nous interdisons aux prestataires de services tiers qui nous fournissent des services de conserver, d’utiliser ou de divulguer vos informations à caractère personnel à quelque fin que ce soit, sauf si cela est strictement nécessaire pour le Service (c’est-à-dire pour atteindre la ou les finalités décrites ci-dessus). · Dans certains cas, nous pouvons être tenus par un tribunal ou une obligation légale (notamment un mandat de perquisition valide ou une assignation à comparaître) de divulguer certaines informations. |
|
|
Où traitons-nous vos informations ?
|
· Nous pouvons transférer des données en dehors du lieu où vous êtes domicilié aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. · Nous disposons de serveurs pour le Service à Singapour et à Hong Kong. Nous avons également des équipes de support, d’ingénierie et d’autres équipes susceptibles de soutenir le Service, notamment depuis Singapour et la Chine. · Pour les utilisateurs qui résident dans l’EEE et au Royaume-Uni, les transferts entre nos sociétés affiliées et des tiers sont effectués conformément aux garanties applicables, notamment en incorporant des clauses contractuelles types ou en tenant compte des évaluations d’adéquation. |
|
|
Combien de temps conservons-nous vos informations ? |
· Sauf obligation ou autorisation différente en vertu des lois applicables, nous conservons vos informations pendant la période au cours de laquelle vous maintenez un compte pour le Service, ou aussi longtemps que les informations sont nécessaires pour remplir la finalité pour laquelle elles ont été collectées (comme décrit plus en détail dans la présente Politique de confidentialité). Nous supprimons ensuite ces données ou les rendons anonymes, conformément aux lois applicables. |
|
|
Comment puis-je exercer mes droits sur mes informations ? |
· Certains pays et territoires offrent aux utilisateurs des droits spécifiques à l’égard de leurs informations, de sorte que vous pouvez avoir le droit de consulter vos données ou d’en recevoir une copie, de supprimer vos données, ou de limiter leur traitement par notre société ou de vous y opposer. |
|
|
Comment serez-vous informé des modifications ? |
· Les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité seront publiées ici. Nous vous informerons également d’éventuelles modifications conformément aux exigences légales pertinentes. |
Notre Service offre une expérience dynamique et stimulante grâce à un large éventail d’activités interactives et fréquemment mises à jour, appelées collectivement « Événements ». Ces Événements se présentent sous différentes formes, notamment :
· Événements saisonniers et à thème : Sur le thème des fêtes ou des saisons du monde réel, offrant des modes de jeu à durée limitée, des skins exclusifs ou d’autres récompenses.
· Tournois, concours et événements eSports : Compétition à enjeux élevés offrant des prix en espèces, des récompenses dans le jeu et le droit de se vanter.
· Nouvelles versions de contenu : Présentant de nouveaux personnages, cartes ou modes de jeu, disponibles pendant une durée limitée ou déverrouillés via des défis spécifiques.
· Défis communautaires : Objectifs collaboratifs nécessitant que les joueurs travaillent ensemble, tels que vaincre un certain nombre d'ennemis ou terminer un nombre spécifique de matchs.
· Événements croisés : Offrant un contenu exclusif basé sur des collaborations avec d’autres franchises ou marques.
· Les pass de combat ou saisonniers : Proposant un accès à du contenu et des récompenses exclusifs pendant une période définie.
· Ventes ou promotions dans le jeu : Offres à durée limitée sur des articles du jeu comme des skins, des personnages ou la monnaie.
· Événements Lore : Missions, quêtes ou modes de jeu spéciaux qui en révèlent plus sur le monde et les personnages du jeu.
· Modes à durée limitée (Limited Time Modes, LTM) : Modes de jeu uniques, disponibles pendant une courte période.
· Événements d’anniversaire et d’étapes majeures : Célébrant les anniversaires de service ou d’autres réalisations importantes.
· Événements des étapes majeures du joueur : Reconnaissant les accomplissements des joueurs, comme l’atteinte de certains niveaux ou rangs.
· Événements de vote/commentaire de la communauté : Permettant aux joueurs de voter pour de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux personnages, de nouveaux skins ou d’autres éléments du jeu.
· Événements de connexion : Récompensant les joueurs qui se connectent pendant la période de l’événement.
· Événements de classement : Des événements compétitifs dans le cadre desquels les joueurs gagnent des points grâce au gameplay et où les meilleurs joueurs reçoivent des récompenses exclusives.
· Événements de diffusion en direct : Diffusions en direct avec des influenceurs ou des joueurs professionnels s’adonnant au jeu.
· Événements surprises : Activités imprévisibles comme des ventes flash ou des combats soudains contre des boss.
· Enquêtes
· Autres événements : loteries, cadeaux, tirages au sort et bien plus.
En participant à ces Événements, vous pouvez recevoir divers prix et récompenses, tels que de la monnaie du jeu, des skins exclusifs, des articles spéciaux, des titres, des boosts d’expérience, des prix en espèces, du matériel de jeu, des codes de jeu, des produits dérivés, des billets pour des événements, de la reconnaissance, de l’exposition ou d’autres récompenses spécifiques aux événements.
Bienvenue chez Delta Force !
La présente Politique de confidentialité explique le moment, la manière et la raison du traitement de vos informations à caractère personnel en lien avec Delta Force (le « Jeu ») et le site Web du Jeu (« Site Web ») ainsi que les activités et événements interactifs qui y sont liés (les « événements » (constituant ensemble le « Service »), et définit les choix et droits dont vous disposez en ce qui concerne ces informations. Veuillez la lire attentivement pour comprendre comment nous collectons et utilisons vos informations, et la manière dont vous pouvez les contrôler.
Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité s’applique uniquement au Service. Si vous utilisez d’autres produits ou services, veuillez vous référer à la politique de confidentialité desdits produits ou services.
Si vous n’acceptez pas le traitement de vos informations à caractère personnel de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas renseigner les informations qui vous sont demandées et cesser d’utiliser le Service. Dès lors que vous utilisez le Service, vous reconnaissez que nous traitons vos informations à caractère personnel de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité.
Aux fins des lois sur la protection des données, le responsable du traitement de vos informations à caractère personnel en lien avec le Service est Proxima Beta Pte. Limited (« nous », « notre/nos », « nôtre/s »).
Si vous avez des questions sur l’une ou l’autre des dispositions de la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous trouverez nos coordonnées ici. Vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse ici. Nos représentants à des fins de protection des données sont répertoriés ici.
Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires (« Cookies ») pour améliorer votre expérience d’utilisation du Service. Les cookies sont de petits fichiers qui, lorsqu’ils sont placés sur votre appareil, nous permettent de fournir certaines fonctionnalités. Pour obtenir plus d’informations sur notre politique relative aux Cookies, cliquez ici.
Les enfants ne doivent pas utiliser le Service à quelque fin que ce soit.
Par enfants, nous entendons les utilisateurs âgés de moins de 18 ans ou, dans le cas des régions où l’âge minimal pour le traitement des informations à caractère personnel est différent, l’âge fixé par ces pays. Le tableau ci-dessous indique l’âge minimal pertinent à la date d’établissement de la présente politique pour les utilisateurs situés dans certaines régions. Dans tous les cas, vous devez vous référer aux lois de votre juridiction pour vous assurer que vous avez dépassé l’âge minimal légal pertinent.
Nous ne collectons pas sciemment d’informations à caractère personnel auprès des enfants d’un âge inférieur à ces âges. Si vous pensez que nous disposons des informations personnelles d’un enfant n’ayant pas atteint l’âge de référence, veuillez nous contacter.
|
Région dans laquelle l’utilisateur est situé |
Âge minimal de l’utilisateur |
|
Algérie |
19 |
|
Argentine |
13 |
|
Australie |
18 |
|
Bangladesh |
18 |
|
Brésil |
18 |
|
Cambodge |
18 |
|
Canada |
13 |
|
Colombie |
18 |
|
Égypte |
18 |
|
Espace économique européen |
16 |
|
Hong Kong |
18 |
|
Inde |
18 |
|
Indonésie |
18 |
|
Japon |
18 |
|
Kazakhstan |
18 |
|
Koweït |
21 |
|
Macao |
18 |
|
Malaisie |
18 |
|
Mexique |
18 |
|
Maroc |
18 |
|
Birmanie |
18 |
|
Nouvelle-Zélande |
16 |
|
Nigeria |
13 |
|
Philippines |
18 |
|
Qatar |
18 |
|
Arabie saoudite |
18 |
|
Serbie |
15 |
|
Singapour |
13 |
|
Afrique du Sud |
18 |
|
Sri Lanka |
18 |
|
République de Corée |
19 |
|
Suisse |
14 |
|
Thaïlande |
20 |
|
Tunisie |
18 |
|
Turquie |
18 |
|
Émirats arabes unis |
21 |
|
Royaume-Uni |
13 |
|
États-Unis |
13 |
La présente section contient plus de détails sur les types de données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous, et sur la raison de cette collecte.
Elle identifie également la base juridique sur laquelle nous traitons vos données, le cas échéant en vertu des lois applicables en matière de protection des données.
|
Informations à caractère personnel |
Utilisation |
Base juridique (si applicable) |
|
Pour le site Web
|
||
|
Les informations que vous nous communiquez (soit directement, soit par l’intermédiaire d’un tiers) |
||
|
Informations sur l’abonnement : Open ID, adresse e-mail, pays ou région, mode de jeu (si vous choisissez de recevoir des mises à jour de jeu) |
Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des mises à jour de jeux à votre demande et pour vous permettre d’accepter et de vous lancer dans des missions de jeu. |
Nous utilisons ces informations avec votre consentement. |
|
Adresse IP (collectée via Google Analytics) |
Nous utilisons ces informations pour comprendre le trafic de notre Site Web et la manière dont les visiteurs utilisent le Site Web, à des fins d’analyse marketing. |
Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces informations pour contrôler la performance de nos services et les améliorer. |
|
Informations sur l’échange d’articles de jeu : Open ID, ID de serveur, ID de rôle |
Nous utilisons ces informations pour vous permettre d’échanger des articles dans le Jeu. |
Nécessaire à l’exécution de notre contrat pour vous fournir des articles dans le Jeu. |
|
Informations de vérification et de rapport : Nom du joueur, heure de rapport, résultats de rapport, type de pénalité, durée de la pénalité, heure de début, heure de fin |
Nous utilisons ces informations pour vérifier l’identité, distribuer des récompenses et signaler les interdictions et les violations des joueurs. |
En ce qui concerne les coordonnées des joueurs et la distribution des récompenses, elles sont nécessaires à l’exécution de notre contrat avec vous pour vérifier votre identité et distribuer des récompenses dans le jeu. Concernant l’interdiction des joueurs, il est dans notre intérêt légitime d’assurer la sécurité de nos services et de maintenir un environnement de jeu équitable au sein du site Web. |
|
Données de pré-lancement : Open ID, adresse e-mail, pays/région, adresse IP, avatar du joueur, surnom du joueur, nom de l’équipe |
Nous utilisons ces informations afin de vous permettre de vous inscrire et de participer à un événement Web au cours du pré-lancement du Jeu. |
Nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous pour fournir l’événement Web de pré-lancement pendant la période bêta ouverte conformément à votre demande. |
|
|
||
|
Les informations que vous nous communiquez (soit directement, soit par l’intermédiaire d’un tiers)
|
||
|
Informations relatives à la connexion des invités : ID de l’invité, Open ID |
Nous utilisons ces informations pour vous créer un compte de Jeu pour invité, conformément à votre demande. |
Nécessaire à l’exécution du contrat pour vous fournir le Jeu |
|
Informations de création du compte : · Steam : ID utilisateur, pseudonyme, jeton utilisateur, Open ID · Twitter : ID utilisateur, pseudonyme, jeton utilisateur, Open ID, GAID (non stocké sur nos serveurs mais sur les serveurs Twitter) · Apple : ID utilisateur, pseudonyme, jeton utilisateur, Open ID · Discord : ID utilisateur, pseudonyme, jeton utilisateur, Open ID · Line : ID utilisateur, pseudonyme, jeton utilisateur, Open ID · Google : ID utilisateur, pseudonyme, jeton utilisateur, Open ID · Facebook: ID utilisateur, pseudonyme, jeton utilisateur, Open ID · Compte Level Infinite : UID, jeton, adresse e-mail, mot de passe · Xbox : identifiant utilisateur (userID), gamertag, jeton utilisateur (user token), informations sur l’état du compte · PlayStation: identifiant de compte (accountid), identifiant en ligne (onlineid), jeton utilisateur, informations sur l’état du compte · QQ: identifiant utilisateur, pseudonyme, photo de profil, jeton utilisateur, identifiant ouvert · WeChat/Weixin: identifiant utilisateur, pseudonyme, photo de profil, jeton utilisateur, identifiant ouvert |
Nous utilisons ces informations pour vous permettre de vous inscrire et de créer votre compte pour le Jeu (y compris en reliant votre compte de jeu à un autre compte d’une plateforme éligible) conformément à votre demande. |
Nécessaire à l’exécution du contrat pour vous fournir le Jeu |
|
Informations relatives à la suppression de compte : adresse e-mail, région, Open ID, jeton utilisateur |
Nous utilisons ces informations pour faciliter votre demande de suppression de votre compte et pour déterminer la langue qui vous sera indiquée au cours de ce processus. |
Nécessaire à l’exécution du contrat pour vous fournir le Jeu
|
|
Informations sur l’annonce : Open ID, ID de l’appareil |
Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications dans le jeu concernant le Jeu. |
Ces informations sont nécessaires au respect de nos obligations contractuelles envers vous relatives à la mise à disposition du Jeu et au service d’assistance.
|
|
Assistance client (dans l’application, par e-mail et sur le site Web) :
· Via l’application : Nom, Open ID, informations de compte (pseudonyme, niveau de jeu, solde de compte, communauté de jeux si fourni par l’utilisateur), modèle d’appareil, version de l’application, niveau de la batterie, puissance du Wi-Fi, espace libre sur le téléphone, type de réseau, version iOS, plateforme, opérateur, code pays ; · Via le site Web : Nom, Open ID, modèle d’appareil, adresse e-mail (facultatif), · Par e-mail : Nom, adresse e-mail · Détails du ticket, de la réclamation et du traitement ou des informations (p. ex des photos) que vous choisissez de fournir dans les communications avec notre équipe d’assistance
|
Nous utilisons ces informations pour améliorer nos services et assurer le dépannage, notamment pour résoudre les problèmes techniques et les bogues. |
Ces informations sont nécessaires au respect de nos obligations contractuelles envers vous relatives à la mise à disposition du Jeu et au service d’assistance.
|
|
Adresse IP (non stockée) |
Nous utilisons ces informations pour : · pour vous permettre de vous connecter au serveur du Jeu ; et · suggérer votre pays/région lorsque vous cherchez à modifier vos paramètres de localisation.
|
S.O. |
|
Données de réponse à l’enquête (IMUR) : Vos réponses au questionnaire de l’enquête, qui peuvent inclure l’adresse e-mail, le pays ou la région de résidence, les habitudes et préférences de jeu (y compris les jeux récemment joués, la fréquence de jeu, les catégories de jeux préférées et l’expérience, la préférence linguistique, l’évaluation et les commentaires concernant le jeu), et d’autres réponses à l’enquête que vous pouvez choisir de fournir. |
Nous utilisons ces informations pour vous fournir l’enquête si vous choisissez de participer à une enquête dans le jeu ou sur le site Web. |
Nous recueillons ces données avec votre consentement. |
|
Données de l’appareil d’enquête (IMUR) : informations sur le navigateur et les agents utilisateurs, telles que l’adresse IP, le navigateur, la version du navigateur, les paramètres de l’appareil et la version du système d’exploitation. |
Si vous choisissez de participer à une enquête, nous utilisons ces informations pour optimiser l’enquête et le Service, y compris pour identifier l’emplacement suggéré en fonction de votre pays/région. |
Nous recueillons ces données avec votre consentement. |
|
Informations générées dans le cadre du Jeu
|
||
|
Informations de conformité : Open ID, jeton, région, nom d’utilisateur, adresse e-mail. |
Nous utilisons ces informations pour vérifier votre éligibilité à utiliser le Jeu et pour nous conformer aux lois applicables. |
Il est dans notre intérêt légitime d’assurer le respect des règles de lutte contre l’âge applicables. |
|
XWID : votre XWID, que nous générons. |
Nous utilisons ces informations pour effectuer des analyses de jeu générales/globales (non limitées à la correction ou au débogage d’erreurs), et pour vous permettre de jouer au Jeu en tant qu’utilisateur invité. |
Il est dans notre intérêt légitime de garantir le fonctionnement de notre Jeu et de permettre aux utilisateurs d’utiliser le Service en tant qu’utilisateur invité. |
|
Ressources de jeu et informations de mise à jour de version : Open ID, nom de l’appareil, modèle de l’appareil, identifiant du canal de connexion.
|
Nous utilisons ces informations pour vous fournir des mises à jour du Jeu, pour la maintenance et la configuration du jeu, pour vous permettre de télécharger des ressources dans le jeu et pour assurer le bon fonctionnement du jeu. |
Nécessaires à l’exécution du contrat pour vous fournir le Service. |
|
Informations sur les performances SDK : informations sur les interactions entre les SDK, code d’erreur, message d’erreur, nom SDK, version SDK, URL de la demande, corps de la réponse, ID de la séquence, étape, journal |
Nous utilisons ces informations pour analyser les performances des SDK dans le Jeu afin d’assurer le bon fonctionnement du Service. |
Il est dans notre intérêt légitime de garantir le bon fonctionnement du Jeu.
|
|
Informations des rapports de données : ID de jeu, client source, ID de session, heure de l’événement, IP du client, pays, province, ville, ID de l’opérateur, Open ID, nom de l’événement, système d’exploitation, version du système d’exploitation, version du SDK, type de réseau, ID de bundle, version de l’application, ID du canal de connexion, modèle de l’appareil, marque de l’appareil, largeur de l’écran, hauteur d’écran, nom du processeur, cœur du processeur, fréquence du processeur, nom du GPU, total de la RAM, total de la ROM, langue du système, uaid, ID de l’appareil |
Nous utilisons ces informations pour effectuer des analyses de jeu générales pour améliorer notre Jeu.
|
Il est dans notre intérêt légitime de garantir le bon fonctionnement du Jeu et d’améliorer celui-ci. |
|
Informations sur les rapports d’incident : ID utilisateur, ID d’appareil, CPU, stockage, état du réseau |
Nous utilisons ces informations pour localiser et résoudre les incidents, identifier et traiter les bugs. |
Il est dans notre intérêt légitime d’améliorer le Jeu. |
|
Informations sur le filtre de chat : ID de compte, nom d’utilisateur, ID utilisateur, adresse IP, contenu de texte de chat, |
Nous utilisons ces informations pour examiner le contenu du chat afin de détecter et d’empêcher les comportements frauduleux pour assurer la sécurité de l’environnement du Jeu. |
Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces informations pour assurer la sécurité et l’intégrité du Jeu. |
|
· Informations sur le compte : identifiant de compte, identifiant de jeu · Informations sur l’appareil : Adresse MAC (uniquement pour la version PC) version OS · Autres données : captures d’écran dans le jeu (qui peuvent contenir des surnoms et des discussions entre vous et vos coéquipiers, bien que ces informations soient masquées et les scènes de jeu) |
Nous utilisons ces informations à des fins de lutte contre la tricherie, notamment pour détecter et observer les comportements de tricherie, et surveiller la présence et le fonctionnement d’activités de tricherie ou d’anomalies présumées. |
Il est dans notre intérêt légitime d’assurer la sécurité de nos services et de proposer un environnement équitable dans le Jeu.
|
|
Informations sur les pénalités : identifiant de jeu de l’utilisateur, statut et informations sur les pénalités du compte, rapport d’accident |
Nous utilisons ces informations pour mettre en œuvre le système de pénalité pour les joueurs du Jeu pour des activités illégales ou restreintes. |
Il est dans notre intérêt légitime d’assurer la sécurité de nos services et de proposer un environnement équitable dans le Jeu.
|
|
Données analytiques de jeu : Open ID, pseudonyme, identifiant de personnage, niveau/rang du compte, enregistrement de match, informations sur le comportement du jeu, jours actifs du compte, enregistrement de pénalité, enregistrement de connexion, enregistrement de jeu |
Nous utilisons ces informations pour : · nous aider à comprendre le comportement des utilisateurs ; · détecter les activités illégales ; · former notre modèle ; et · traiter les réclamations des utilisateurs. |
Il est dans notre intérêt légitime d’assurer la sécurité de nos services et d’améliorer le Jeu. |
|
Informations anti-fraude : identifiants de dispositif, modèle de dispositif, système d’exploitation, activités d’application, données de performance du système, Données de journal (log data) et liste d’amis en jeu |
Nous utilisons ces informations pour mettre en œuvre des stratégies de prévention contre la tricherie et la fraude. |
Il est dans notre intérêt légitime d’assurer la sécurité de nos services et d’améliorer le Jeu. |
|
Informations IDIP : pseudonyme, Open ID, niveau de jeu, zone de jeu, pièces de jeu, ID de partition, région et pays, ID de serveur, données du journal de jeu |
Ces informations sont utilisées pour fournir à nos équipes internes de service client et d’analyse commerciale une meilleure compréhension des données utilisateur afin d’améliorer notre service client et d’améliorer le Jeu. |
Il est dans notre intérêt légitime d’autoriser l’IDIP à collecter ces informations afin d’améliorer le Jeu. |
|
Informations sur l’AMS : Open ID, zone, identifiant de plateforme, zone de jeu, région et pays |
Nous utilisons ces informations pour faciliter votre participation à des événements marketing, par exemple l’échange de CDKey pour des forfaits cadeaux. |
Nous recueillons ces données avec votre consentement. |
|
Données de discussion vocale en temps réel : Open ID, modèle d’appareil, marque de l’appareil, heure système, version du SDK, type de réseau En dehors des données ci-dessus, nous traitons également les données vocales en temps réel, que nous traitons momentanément, mais qui ne sont pas stockées sur nos serveurs.
|
Nous traitons ces informations pour faciliter votre chat vocal en temps réel avec les utilisateurs. |
Nous recueillons ces données avec votre consentement. |
|
Données de message vocal : Open ID, modèle d’appareil, heure du système, système d’exploitation, version SDK, type de réseau, fichier vocal, ID de région |
Nous traitons ces informations pour vous permettre de télécharger et d’envoyer des messages vocaux à d’autres utilisateurs. |
Nous recueillons ces données avec votre consentement. |
|
Données de discussion textuelle (discussion publique et messagerie instantanée) : Open ID, discussion textuelle |
Nous traitons ces informations pour vous fournir les fonctions de chat de lobby (tchat texte public) et de chat de message (tchat texte privé). |
Nécessaire à l’exécution du contrat pour vous fournir le Service et permettre la communication entre les utilisateurs. |
|
Informations sur les performances du jeu : Open ID, mémoire du téléphone, informations sur le GPU, modèle de CPU, taux d’utilisation du CPU, marque de l’appareil, trafic réseau, version du système de l’appareil, résolution de l’écran, ROM, RAM, fabricant de l’appareil, architecture du CPU, mémoire restante, modèle de l’appareil, heure du système, UUID, état de la racine. |
Nous utilisons ces informations pour évaluer les performances du jeu et les améliorer. |
Il est dans notre intérêt légitime de garantir le bon fonctionnement du Jeu et d’améliorer celui-ci. |
|
Analyse des données et informations sur les rapports : · Informations du compte : Pseudonyme, nom d’utilisateur, identifiant utilisateur, adresse e-mail ; · Informations relatives aux comptes de réseaux sociaux : Canal de connexion, photo de profil, nom d’utilisateur, liste d’amis ; · Informations sur l’appareil : Identifiants de l’appareil, modèle d’appareil, système d’exploitation, réseau, écran, données de performance du système ; · Informations de localisation : Adresse IP, pays/région ; · Données de jeu : Journal des activités en jeu et statistiques de jeu. |
Nous utilisons ces informations pour effectuer des analyses de jeu générales pour améliorer notre Jeu. |
Il est dans notre intérêt légitime d’améliorer le Jeu. |
|
Données de configuration du jeu : Open ID, nom de l’appareil, modèle de l’appareil, identifiant du canal de connexion |
Nous utilisons ces informations pour configurer les paramètres du Jeu tels que les capacités de distribution. |
Nécessaire à l’exécution du contrat pour vous fournir le Jeu. |
|
Données de performance de l’appareil : heure du système, version du système de l’appareil, version du SDK, adresse IP |
Nous utilisons ces informations pour analyser les performances des appareils et améliorer l’expérience utilisateur. |
Il est dans notre intérêt légitime d’améliorer le Jeu. |
|
Informations transactionnelles • Informations sur l’identité : Open ID, pays, ID de rôle, ID Steam (pour les paiements via Steam Pay uniquement) • Informations sur l’appareil : Modèle du processeur, modèle de l’appareil • Autres informations : Devise du pays, version du SDK, version de l’application, type de réseau, IDFV, montant d’achat Nous vous permettrons également d’effectuer des achats dans l’application via Google Play et l’Apple Store. |
Nous utilisons ces informations pour : · faciliter vos transactions dans le cadre du Service et pour conserver des registres de transactions. · vous permettre d’utiliser la fonction de paiement dans le Service via Google Play ou iOS Apple Store. |
Elles sont nécessaires pour l’exécution de nos obligations contractuelles envers vous afin de faciliter vos transactions dans le cadre du Jeu, pour tenir les registres des transactions, vous fournir des informations sur l’historique de vos achats et restaurer les articles achetés. |
|
Données des événements dans le jeu : Open ID, ID de rôle, zone de partition, ID de plateforme, langue, région, modèle d’appareil, système d’exploitation, taille de la mémoire système, type de réseau, type de processeur |
Nous utilisons ces informations pour : · vous fournir des événements dans le jeu ; et |
elles sont nécessaires à l’exécution du contrat pour vous fournir l’événement lié au Jeu. |
|
· suivre l’activité des utilisateurs et surveiller le taux de participation au jeu et pour la surveillance des services. |
Il est dans notre intérêt légitime de surveiller la participation des utilisateurs et d’améliorer le Jeu. |
|
|
Pour les événements Nous vous fournirons un avis supplémentaire lorsque les informations collectées aux fins d’une activité, d’un événement ou du programme spécifique excèdent le champ d’application ci-dessous. |
||
|
Les informations que vous nous communiquez (soit directement, soit par l’intermédiaire d’un tiers) |
||
|
Informations d’identification (p. ex. nom, adresse et code postal (le cas échéant), coordonnées (adresse électronique, numéro de téléphone), date de naissance, pays de résidence, identifiant de jeu et informations relatives au personnage, UUID, open ID, UID, nom de l’équipe, nom d’utilisateur, identifiants et informations de réseaux sociaux, identifiants spécifiques à un événement, identifiants de documents émis par le gouvernement et identifiants similaires) |
Nous utilisons ces informations pour une ou plusieurs des finalités suivantes : · pour faciliter l’accès à l’Événement ; · nous utilisons des informations d’identification telles que la date de naissance, le pays de résidence et les identifiants de documents émis par le gouvernement pour : (i) l’inscription à des tournois hors ligne (par ex., en lien avec les réservations d’hôtel) ; (ii) la livraison de prix physiques ou de prix en espèces ; et · pour offrir une expérience stimulante. |
Ceci est nécessaire au respect de nos obligations contractuelles à votre égard en lien avec l’Événement.
Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces informations pour offrir une expérience stimulante.
|
|
Informations financières (par ex., informations de paiement, coordonnées bancaires et données financières similaires) |
Nous utilisons ces informations pour une ou plusieurs des finalités suivantes : · pour faciliter l’accès à l’Événement, tenir les registres ; · pour envoyer et administrer des prix physiques et en espèces liés à l’Événement ; et · pour optimiser les performances du jeu, la gestion des serveurs et garantir la fluidité de l’expérience de jeu. |
Ceci est nécessaire au respect de nos obligations contractuelles à votre égard en lien avec l’Événement.
Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces informations pour optimiser les performances et l’expérience du jeu. |
|
Informations de l’enquête : Toute information demandée dans le cadre de l’enquête (par ex., adresse e-mail, pays ou région de résidence, habitudes et préférences de jeu, fréquence de jeu, catégories de jeu préférées, préférence de langue et toute autre réponse que vous choisissez de fournir dans votre réponse à l’enquête) |
Pour vous permettre de participer à des enquêtes sur un Événement, pour améliorer le Service et aux fins d’inscription.
· pour vous envoyer des actualités, événements et promotions liés à l’Événement. |
Nous recueillons ces données avec votre consentement. |
|
Informations générées lors des Événements |
||
|
Informations sur l’appareil et le réseau (par ex., ID de l’appareil, système d’exploitation, adresse IP, spécifications de l’appareil et données techniques similaires) |
Pour faciliter l’accès à l’Événement, conserver les enregistrements, optimiser les performances du jeu, la gestion des serveurs et garantir la fluidité de l’expérience de jeu. |
Ceci est nécessaire au respect de nos obligations contractuelles à votre égard en lien avec l’Événement.
|
|
Données de jeu et d’interaction (par ex., données de performance dans le jeu, articles et prix, profil de jeu, noms d’utilisateur ou pseudonymes, données comportementales, données de communication, commentaires ou réponses aux enquêtes, mentions « J’aime » et « Je n’aime pas », intérêts et habitudes, informations sur le mode de vie, préférences, informations de tableau de classement et de classification, informations relatives au streamer, ainsi que données de jeu et d’interaction similaires) |
Nous utilisons ces informations pour une ou plusieurs des finalités suivantes : · pour suivre les progrès, tenir les registres et fournir des récompenses liées à l’Événement ; · pour identifier et classer les utilisateurs dans le jeu ou dans les tableaux de classement, améliorer l’équilibre et la conception du jeu, animer le chat ou la communication dans le jeu, recueillir des commentaires, améliorer la conception du jeu, les récompenses liées à l’Événement ; et · pour offrir une expérience stimulante. |
Ceci est nécessaire au respect de nos obligations contractuelles à votre égard en lien avec l’Événement.
Il est dans notre intérêt légitime d’offrir une expérience de jeu stimulante à nos utilisateurs. |
|
Médias et données supplémentaires (p. ex., images, vidéos, autres informations à caractère personnel ou données de jeu liées à la prévention de la tricherie, informations liées à la santé, séquences vidéo de jeu, images enregistrées et autres supports similaires et données supplémentaires) |
Nous utilisons ces informations pour une ou plusieurs des finalités suivantes : · pour permettre la promotion sur les réseaux sociaux et traditionnels ; · pour éviter la tricherie et protéger les autres joueurs ; et · pour offrir une expérience stimulante |
Il est dans notre intérêt légitime de promouvoir l’Événement, de garantir un environnement de jeu sûr et de fournir une expérience stimulante. |
Nous disposons de serveurs pour le Service à Singapour et à Hong Kong. Nous avons également des équipes de support, d’ingénierie et d’autres équipes susceptibles de soutenir le Service, notamment depuis Singapour et la Chine.
Nous partageons vos informations à caractère personnel avec des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire. Les tiers en question sont les suivants :
· Les tiers qui fournissent des services à l’appui du Service, y compris les prestataires de services qui traitent les informations identifiées dans la présente politique afin de fournir le Service, de traiter l’identifiant du ticket d’assistance et les échanges d’assistance. Nous interdisons aux prestataires de services tiers qui nous fournissent des services de conserver, d’utiliser ou de divulguer vos informations à caractère personnel à quelque fin que ce soit, sauf si cela est strictement nécessaire au Service (c'est-à-dire pour la ou les finalités décrites ci-dessus).
· Les sociétés de notre groupe d’entreprises qui traitent vos informations à caractère personnel dans le seul but de vous fournir le Service. Toutes ces sociétés du groupe associées sont uniquement autorisées à utiliser vos informations à caractère personnel conformément à la présente Politique de confidentialité.
Nous avons mis en place des politiques de sécurité des informations et de connexion qui limitent l’accès à nos systèmes et technologies, et nous protégeons les données en utilisant des mesures technologiques telles que le chiffrement.
Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous mettions en œuvre et administrions des mesures raisonnables pour protéger vos informations à caractère personnel, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations transmises via le Service ou autrement par Internet ; chaque transmission a lieu à vos propres risques.
Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire afin de remplir la finalité décrite ci-dessus, sauf si nous y sommes tenus en vertu de la loi. Si nous conservons vos informations au-delà des périodes de conservation énoncées ci-dessous, par exemple pour nous conformer aux lois applicables, nous les conserverons séparément des autres types d’informations à caractère personnel.
|
Informations à caractère personnel |
Politique de conservation |
|
Pour le site Web |
|
|
Informations sur l’abonnement Informations sur l’échange d’articles de jeu Informations de vérification et de rapport Données de pré-lancement |
Conservées pendant la durée de votre utilisation du Service et supprimées dans les 30 jours si vous demandez la suppression. |
|
Adresse IP |
Nous ne stockons pas ces données. Ces données sont stockées par Google Analytics pendant 3 mois. |
|
Pour le Jeu |
|
|
Informations de création du compte Informations de connexion d’un invité |
L’Open ID sera stocké pendant toute la durée de votre utilisation du Service ou jusqu’à la suppression du compte conformément à votre demande, après quoi il sera supprimé dans un délai de 30 jours. Les informations autres qu’OpenID seront conservées pendant 30 jours à compter de la date de votre dernière connexion. |
|
Informations relatives à la suppression de compte |
Stockées pendant 30 jours (période de refroidissement). Si vous ne vous connectez pas au Service ou ne nous envoyez pas d’e-mail pour changer d’avis pendant la période de refroidissement, vos informations seront définitivement supprimées. |
|
Informations sur l’annonce |
Stockées pendant 30 jours. |
|
Informations de conformité
|
Stockées pendant 1 an après la résiliation du Service. |
|
Données de réponse à l’enquête (IMUR) Informations anti-fraude |
Stockées pendant la durée de votre utilisation du Service. Si vous demandez la suppression de votre compte, les données seront supprimées dans un délai de 30 jours suivant votre demande. |
|
XWID Informations des rapports de données Informations sur les performances SDK Informations transactionnelles |
Stockées pendant la durée de votre utilisation du Service et un an après. Si vous demandez la suppression de votre compte, les données seront supprimées dans un délai de 30 jours suivant votre demande.
|
|
Ressources de jeu et informations sur la mise à jour de la version Données d’assistance client
|
Stockées pendant 90 jours. Si vous demandez la suppression de votre compte, les données seront supprimées dans un délai de 30 jours suivant votre demande.
|
|
Informations sur les performances du jeu |
Stockées pendant 30 jours. Si vous demandez la suppression de votre compte, les données seront supprimées dans un délai de 15 jours suivant votre demande. |
|
Données de l’appareil d’enquête (IMUR) |
Stockées pendant 30 jours. Si vous demandez la suppression de votre compte, les données seront supprimées dans un délai de 30 jours suivant votre demande. |
|
Informations sur les pénalités Informations sur les signalements d’incidents Données de performance de l’appareil Informations sur la discussion textuelle |
Stockées pendant 90 jours. |
|
Informations anti-fraude |
Informations sur le compte et autres données : Conservées pendant un maximum de 7 jours. Informations sur l’appareil : Stockées pendant la durée de votre utilisation du Service. Si vous demandez la suppression de votre compte, les données seront supprimées dans un délai de 30 jours suivant votre demande. |
|
Informations sur la sécurité du jeu Données de configuration du jeu
|
Conservées pendant un maximum de 7 jours.
|
|
Données analytiques de jeu |
Stockées pendant 90 jours, sauf si l’utilisateur a été détecté comme ayant enfreint les conditions générales du Service, auquel cas nous stockons les informations de l’utilisateur en infraction pendant la durée de son utilisation du Service ou jusqu’à la demande de suppression de compte, selon la première éventualité |
|
Informations IDIP |
Nous stockons deux ensembles de données identiques sur différentes bases de données au sein de notre serveur : (1) stockées pendant 7 jours (pour fournir le Service) ; et (2) stockées pendant 3 mois (pour mettre à disposition pour une enquête ultérieure sur les dossiers). |
|
Informations AMS |
30 jours après la fin de l’événement marketing |
|
Analyse des données et informations sur les rapports Données d’événements dans le jeu |
Stockées pendant 6 mois. |
|
Données relatives aux chats vocaux en temps réel |
Nous ne conservons pas les données de discussion vocale en temps réel. |
|
Données de message vocal ; |
Conservées pendant 7 jours, à moins que l’utilisateur ne demande la suppression, après quoi elles seront supprimées dans un délai de 30 jours. |
|
Adresse IP |
Nous ne stockons pas ces données. |
|
Informations d’identification |
Conservées pendant un an après la fin de l’Événement, ou supprimées dans les 30 jours suivant la réception de votre demande de suppression.
Si ces informations sont nécessaires pour conserver le registre de la participation à l’Événement, elles seront conservées jusqu’à l’arrêt du Service.
|
|
Informations sur le périphérique et le réseau
Données de jeu et d’interaction
|
Conservées pendant un an après votre dernière interaction avec l’Événement, ou supprimées dans les 30 jours suivant la réception de votre demande de suppression.
Si ces informations sont nécessaires pour conserver le registre de la participation à l’Événement, elles seront conservées jusqu’à l’arrêt du Service.
|
|
Informations financières |
Conservées pendant sept ans après la fin de la transaction, ou supprimées dans les 30 jours suivant la réception de votre demande de suppression.
|
|
Données sur les médias et données supplémentaires
|
Conservées jusqu’à l’arrêt du Service et supprimées dans les 30 jours suivant la réception de votre demande de suppression.
|
|
Informations de l’enquête |
Conservées jusqu’à 1 an. |
Les lois de certains pays accordent des droits spécifiques aux utilisateurs du Service. Veuillez vous référer aux Conditions supplémentaires spécifiques à chaque pays ou aux lois applicables dans votre pays, pour obtenir une vue d’ensemble des droits spécifiques qui s’appliquent aux personnes soumises aux lois sur la protection des données dans les pays énumérés et de la manière dont ils peuvent être exercés.
Vous pourriez disposer de certains droits concernant les informations à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. Certains de ces droits ne s’appliquent que dans certaines circonstances (comme indiqué plus en détail ci-dessous). Vous pouvez exercer certains de ces droits directement en accédant aux informations de votre compte et en les mettant à jour. Si vous pensez que nous détenons d’autres informations à caractère personnel vous concernant, veuillez nous contacter.
Accès
Vous pourriez avoir le droit d’accéder aux informations à caractère personnel que nous détenons vous concernant, et de savoir comment nous les utilisons et avec qui nous les partageons. Vous pouvez accéder aux données à caractère personnel que vous avez mises à disposition dans le cadre de votre compte en vous connectant à votre compte.
Portabilité
Vous pourriez avoir le droit de recevoir une copie de certaines informations à caractère personnel que nous traitons vous concernant. Par exemple, dans certains pays, cela comprend toutes les informations à caractère personnel que nous traitons sur la base de votre consentement ou conformément à notre contrat avec vous (par exemple, nom de compte), comme décrit ci-dessus dans la section « Utilisation de vos informations à caractère personnel ». Si vous formulez une telle demande, nous vous fournirons des informations supplémentaires sur le transfert de ces données.
Rectification
Vous pourriez avoir le droit de rectifier des informations à caractère personnel inexactes que nous détenons. Vous pouvez accéder aux informations à caractère personnel que nous détenons à votre sujet en vous connectant à votre compte de Service.
Effacement
Vous pourriez avoir la possibilité de supprimer votre compte ou certaines informations à caractère personnel en vous connectant à votre compte de Service. Nous pouvons avoir besoin de conserver des informations à caractère personnel s’il existe des motifs valables en vertu des lois sur la protection des données (par exemple, pour la défense de poursuites judiciaires ou la liberté d’expression), mais nous vous informerons si tel est le cas. Si vous nous avez demandé de supprimer des informations à caractère personnel qui ont été mises à disposition publiquement sur le Service et qu’il existe des motifs justifiant la suppression, nous prendrons des mesures raisonnables pour essayer de demander à d’autres personnes qui affichent les informations à caractère personnel ou qui fournissent des liens vers les informations à caractère personnel de les supprimer également.
Limitation du traitement au stockage uniquement
Vous pourriez avoir le droit de nous demander d’arrêter de traiter les informations à caractère personnel que nous détenons vous concernant (sauf à des fins de conservation dans certains cas). Veuillez noter, toutefois, que, même si nous cessons de traiter les informations à caractère personnel, nous pouvons les utiliser à nouveau pour des motifs valables en vertu des lois sur la protection des données (par exemple, pour la défense de poursuites judiciaires ou pour la protection d’autrui). Si nous acceptons d’arrêter le traitement de ces informations à caractère personnel, nous prendrons des mesures pour informer tout tiers à qui nous avons divulgué les informations à caractère personnel concernées afin qu’il puisse également cesser de les traiter.
Opposition
Vous pourriez avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations à caractère personnel. Si vous souhaitez le faire, veuillez nous contacter à l’adresse ici. ou en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous, et nous examinerons votre demande.
Retrait du consentement
Dans la mesure prévue par les lois et réglementations en vigueur, vous pouvez retirer tout consentement que vous nous avez donné précédemment pour certaines activités de traitement en nous contactant à l’adresse ici.. Si un consentement est requis pour traiter vos informations à caractère personnel et que vous ne consentez pas au traitement ou que vous retirez votre consentement, nous risquons de ne pas être en mesure de fournir le service attendu. Veuillez noter que le droit de révoquer le consentement existe uniquement si le fondement juridique du traitement des données repose sur le consentement.
Annonces
Nous pouvons vous envoyer ponctuellement des annonces si nous estimons que cela est nécessaire (par exemple, lorsque nous suspendons temporairement l’accès au Service à des fins de maintenance, de sécurité, de confidentialité ou de communications administratives). Il s’agit d’annonces essentielles liées au système et au service, et vous ne pouvez pas vous opposer à l’envoi de ces notifications qui ne sont pas de nature promotionnelle.
Publicité
Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de publicités personnalisées ou de promotions marketing de notre part en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces e-mails ou en nous contactant à l’adresse ici.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Vous pouvez nous contacter en utilisant notre formulaire en ligne ici pour soumettre des demandes de droits des personnes concernées ainsi que toute question ou préoccupation liée à la confidentialité des données. Ce formulaire DSAR vous permet également de contacter notre responsable de la protection des données pour toute demande liée à la confidentialité.
Si vous êtes un agent ou un représentant d’une autorité de régulation et que vous avez une demande spécifique relative à la réglementation des données ou de la vie privée, veuillez utiliser notre formulaire de demande d’informations pour les autorités de régulation des données et de la vie privée disponible ici.
Nous nous efforcerons de traiter votre demande dans les meilleurs délais. Cette demande est sans préjudice de tout droit que vous pourriez avoir d’introduire une réclamation auprès de l’autorité responsable de la protection des données de la région dans laquelle vous résidez ou travaillez, si vous pensez que nous avons enfreint les lois sur la protection des données.
Si nous apportons des modifications à la présente Politique de confidentialité, nous publierons la nouvelle version ici et vous en informerons conformément aux exigences légales pertinentes.
Sauf disposition contraire de la loi, en cas de divergence ou d’incohérence entre la version anglaise et la version en langue locale de la présente Politique de confidentialité, la version anglaise prévaudra.
INFORMATIONS DESTINÉES AUX PARENTS
Avant que votre enfant puisse utiliser le Service, vous devrez donner votre consentement à la création du compte de votre enfant et au traitement de ses informations personnelles.
Quelles informations personnelles le Jeu traite-t-il ?
Le Jeu est un jeu sur PC et mobile.
Si votre enfant s’enregistre sur le Jeu, cela entrainera la collecte et le partage de certaines informations personnelles :
Vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur les informations personnelles que nous collectons et la manière dont nous utilisons et traitons les informations.
Le Jeu traite-t-il les données à caractère personnel différemment pour les enfants ?
Les enfants ne pourront pas accéder aux fonctions de chat gratuit, sauf si vous l’avez spécifiquement approuvé.
Pourquoi mon consentement est-il exigé ?
Certaines juridictions exigent ou recommandent le consentement d’un parent ou d’un tuteur légal avant que leur enfant puisse s’inscrire à un jeu comme le Jeu, qui traite des informations personnelles. Si vous ne consentez pas, ou retirez votre consentement, nous supprimerons immédiatement toutes les informations personnelles recueillies jusqu’à ce moment-là.
Quelles méthodes puis-je utiliser pour vérifier le compte de mon enfant ?
Dans certaines juridictions, y compris aux États-Unis, nous demandons la date de naissance lors de l’enregistrement. Nous n’autoriserons pas un enfant à s’inscrire sans obtenir au préalable le consentement vérifiable du parent ou du tuteur légal de l’enfant. Dans ce cadre, nous devons vérifier que vous êtes un adulte capable de fournir ce consentement. Pour ce faire, nous débitons ou autorisons un petit montant sur une carte de crédit. Ce processus est géré par Ayden. Nous ne traitons pas les informations de votre carte de crédit – seul le processeur de paiement tiers recueille les informations de votre carte de crédit. Les informations de la carte de crédit ne sont pas conservées pour quelque raison que ce soit, y compris les achats futurs ou liées aux fonctions de paiement intégrées à l’application (le cas échéant) dans le jeu.
Et si des modifications sont apportées au Jeu à l’avenir ?
Si nous apportons des modifications à la façon dont leurs informations personnelles sont traitées, nous vous en informerons. Vous devez consentir à ces modifications avant que les informations personnelles de votre enfant ne soient traitées à cette nouvelle fin.
Allez-vous conserver mes informations personnelles ?
Nous conserverons un enregistrement de votre adresse e-mail afin de pouvoir vous informer de toute modification dans le traitement des informations personnelles de votre enfant, et afin que nous sachions que vous êtes le parent ou le tuteur légal d’un joueur lorsque vous nous contactez. Comme nous l’avons mentionné ci-dessus, nous ne traitons pas les informations de votre carte de crédit. Celles-ci sont traitées par un processeur de paiement tiers. Nous n’avons pas accès aux informations de votre carte de crédit.
Que faire si je ne consens pas ?
Si vous ne consentez pas (y compris en fournissant les informations de votre carte de crédit pour vérification), vos coordonnées seront supprimées.
Comment puis-je retirer mon consentement ou supprimer le compte de mon enfant ?
Vous pouvez retirer votre consentement ou supprimer le compte de votre enfant en utilisant notre formulaire en ligne ici. Vous pouvez également demander une copie des informations personnelles de votre enfant à tout moment.
|
Pays |
Représentant |
Adresse |
Coordonnées |
|
UE |
Proxima Beta Europe B.V. |
Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA Amsterdam, Pays-Bas
|
Formulaire DSAR ici |
|
Corée |
Kite Bird Korea Yuhan Hoesa |
25F, 55, Sejong-daero, Jung-gu, Seoul (Taepyeongro 2-ga), Korea |
Formulaire DSAR ici |
|
Royaume-Uni |
Image Frame Investment (UK) Limited |
Suite 1, 4th Floor 80 Strand, Londres, Royaume-Uni WC2R 0RL |
Formulaire DSAR ici |
|
Serbie |
Karanovic & Partners o.a.d. Beograd |
Resavska 23, Belgrade, 11000, Serbie |
local.representative@karanovicpartners.com
|
|
Thaïlande |
Tencent (Thailand) Company Limited |
8 T-One Building, Floor 10th, 11th & 12th (Unit 3-5), Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit Road, Khwaeng Phra Khanong, Khet Khlong Toei, Bangkok 10110, Thaïlande |
Formulaire DSAR ici |
|
Turquie |
Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. |
Nidakule Ataşehir Kuzey Begonya Sok. No :3 Kat. 17 D : 162 34746 Ataşehir / İstanbul, Turquie Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı est le représentant de notre responsable du traitement et son pouvoir est limité à l’autorité prévue par la loi sur la protection des données à caractère personnel w. n° 6698. Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı n’est pas habilité pour d’autres questions telles que la conduite du Service, les interdictions, les enquêtes, ou les plaintes civiles ou pénales. |
CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES – CLAUSES DE COMPÉTENCE JURIDICTIONNELLE
Les lois de certaines juridictions contiennent des conditions supplémentaires pour les utilisateurs du Service qui sont énoncées dans la présente section. Si vous êtes un utilisateur situé dans l’une des juridictions ci-dessous, les conditions énoncées ci-dessous sous le nom de votre juridiction s’appliquent à vous en plus des conditions énoncées dans notre Politique de confidentialité ci-dessus.
Algérie
En utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à la conservation, au traitement et à l’utilisation de vos données à caractère personnel, ainsi qu’au transfert de vos données à caractère personnel à des tierces parties ou à nos sociétés affiliées pour nous aider à fournir le Service, dans chaque cas, dans les pays spécifiés à l’Article 4 (Conservation et partage de vos Données à caractère personnel).
Argentine
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre demande d’accès, de rectification ou d’effacement de vos informations à caractère personnel ou à votre réclamation concernant la confidentialité de vos informations à caractère personnel, vous pouvez contacter l’Agence pour l’accès aux informations publiques à l’adresse suivante : Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad de Buenos Aires, Argentine (Téléphone : +5411 3988-3968 ou courrier électronique : datospersonales@aaip.gob.ar). Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour nous assurer que les destinataires tiers de vos informations à caractère personnel respectent des lois sur la protection de la vie privée similaires à celles de votre pays, en communiquant vos informations à caractère personnel et en utilisant le Service, vous consentez au transfert de vos informations à caractère personnel vers un pays où les lois peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que les lois qui s’appliquent en Argentine.
Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les destinataires tiers de vos informations à caractère personnel situés en dehors de l’Australie traitent vos informations à caractère personnel d’une manière conforme aux lois australiennes sur la protection de la vie privée. Cependant, vous comprenez que nous ne contrôlons pas et n’acceptons aucune responsabilité pour les actes et omissions de ces destinataires tiers. Vous avez le droit d’accéder aux informations à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, et de savoir comment nous les utilisons et avec qui nous les partageons. Vous avez le droit de rectifier toute information à caractère personnel inexacte que nous détenons.
Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez pas utiliser le Service.
Nous vous donnerons, dans la mesure du possible, la possibilité de ne pas vous identifier ou d’utiliser un pseudonyme lors de la création d’un compte sur le Service et de l’utilisation du Service. Vous reconnaissez que si vous ne nous fournissez pas vos informations à caractère personnel, nous pourrions être dans l’incapacité de vous accorder un accès à certaines fonctionnalités ou sections du Service, notamment au niveau de l’intégration des réseaux sociaux et des achats dans le Service.
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre demande d’accès ou de rectification de vos informations à caractère personnel ou à votre réclamation concernant la confidentialité de vos informations à caractère personnel, vous pouvez contacter le Bureau du commissaire australien à l’information (téléphone : +61 1300 363 992 ou courrier électronique : enquiries@oaic.gov.au).
Bangladesh
En acceptant la présente Politique de confidentialité, vous déclarez expressément que vous nous autorisez à collecter, utiliser, stocker et traiter vos données à caractère personnel, notamment en les divulguant à des tiers, dans la mesure prévue par la Politique de confidentialité. Vous consentez également au transfert transfrontalier de vos informations vers tout pays dans lequel nous avons des bases de données ou des sociétés affiliées et, en particulier, vers les juridictions spécifiées à l’article 4 (Conservation et partage de vos informations à caractère personnel).
Brésil
Chaque fois que nous utilisons vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement, vous pouvez révoquer le consentement que vous avez donné précédemment pour la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données à caractère personnel, sous réserve de limitations contractuelles ou légales. Pour révoquer ce consentement, vous pouvez clôturer votre compte ou nous contacter comme indiqué à l’article 8 (Contact). Cela peut affecter la fourniture du Service.
EN ACCEPTANT LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VOUS DÉCLAREZ EXPRESSÉMENT QUE VOUS NOUS AUTORISEZ À COLLECTER, UTILISER, STOCKER ET TRAITER VOS INFORMATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL, NOTAMMENT EN LES DIVULGUANT À DES TIERS, DANS LA MESURE PRÉVUE PAR LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
Canada
Si vous résidez au Canada et que vous souhaitez obtenir des informations écrites sur nos politiques et pratiques concernant nos prestataires de services situés à l’extérieur du Canada, vous pouvez nous contacter tel qu’indiqué à l’article 8 (Contact). Lorsque nous avons recours à des prestataires de services qui peuvent avoir accès à vos informations à caractère personnel, nous exigeons qu’ils disposent de normes de confidentialité et de sécurité comparables aux nôtres. Nous établissons des contrats et mettons en œuvre d’autres mesures avec nos prestataires de services pour préserver la confidentialité et la sécurité de vos informations à caractère personnel, et pour empêcher qu’elles ne soient utilisées à des fins autres que celles prévues dans la présente Politique de confidentialité.
Colombie
Votre autorisation de traiter les informations à caractère personnel en vue de la fourniture du Service peut être exprimée (i) par écrit, (ii) oralement ou (iii) par un comportement sans équivoque qui nous permet de conclure raisonnablement que votre autorisation a été accordée, comme l’acceptation de la Politique de confidentialité. Nous pouvons conserver des preuves desdites autorisations, tout en respectant les principes de confidentialité des informations.
En tant que personne concernée, vous disposez de certains droits, notamment (i) d’accéder à vos données à caractère personnel et de les mettre à jour et de les rectifier ; (ii) de demander une copie du consentement que vous nous avez donné ; (iii) d’être informé de la manière dont nous avons traité vos données à caractère personnel ; (iv) de déposer des réclamations auprès de l’autorité de protection des données de votre pays ; (v) de révoquer le consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données à caractère personnel, à moins que le traitement ne soit fondé sur des motifs légitimes impérieux ou nécessaire pour des raisons juridiques ; (vi) de demander la suppression de vos données à caractère personnel (droit à l’effacement) ; et (vii) d’accéder librement à vos informations. Vous pouvez nous contacter pour exercer l’un de ces droits, en utilisant les informations figurant à l’article 8 (Contact).
Égypte
En cliquant sur « Accepter » ou en poursuivant le processus d’inscription, vous confirmez avoir lu, compris et accepté la présente Politique de confidentialité. Vous confirmez votre consentement au traitement, au stockage et au transfert international de vos données à caractère personnel. Le transfert transfrontalier peut être effectué vers n’importe quel pays dans lequel nous possédons des bases de données ou des sociétés affiliées, en particulier vers les pays spécifiés à l’article 4 (Conservation et partage de vos informations à caractère personnel).
Vous reconnaissez également consentir à recevoir des messages commerciaux de notre part, que ce soit par e-mail, dans des pop-ups ou par d’autres moyens de ce type.
Si vous êtes un nouvel utilisateur, vous disposez de sept jours pour nous informer de toute objection que vous pourriez soulever concernant la présente Politique de confidentialité.
En tant que personne concernée égyptienne, vous disposez de certains droits en vertu de la Loi égyptienne sur la protection des données à caractère personnel.
France
Instructions pour le traitement de vos données à caractère personnel après votre décès. Vous avez le droit de nous communiquer des instructions générales ou spécifiques pour la conservation, la suppression et la communication de vos données à caractère personnel après votre décès. Ces instructions ne sont valables que pour les activités de traitement mentionnées dans les présentes, et le traitement de ces instructions est soumis à votre consentement spécifique. Vous pouvez modifier ou annuler vos instructions à tout moment.
Vous pouvez désigner une personne chargée de la mise en œuvre de vos instructions. Cette personne sera informée de vos instructions en cas de décès, et aura le droit de nous demander leur mise en œuvre. En l’absence de personne désignée ou, sauf disposition contraire, en cas de décès de la personne désignée, les héritiers auront le droit d’être informés de vos instructions et de nous demander de les mettre en œuvre.
Lorsque vous souhaitez donner de telles instructions, veuillez nous contacter comme indiqué à l’article 8 (Contact).
Hong Kong
En tant que personne concernée vivant à Hong Kong, vous disposez de droits légaux concernant les informations à caractère personnel que nous détenons à votre sujet (dans la mesure permise par les lois et réglementations applicables). Vous avez le droit d’effectuer une demande d’accès de la personne concernée pour recevoir une copie des données que nous traitons à votre sujet et demander la correction des données. Vous avez en outre le droit de refuser l’utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Nous pouvons facturer des frais pour répondre à une demande d’accès aux données.
Lorsque nous autorisons des tiers à collecter et utiliser des informations à caractère personnel sensibles, nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour nous assurer que ces tiers ne divulguent pas ultérieurement de telles informations, dans la mesure requise par la législation applicable.
Dans la mesure où la législation et la réglementation en vigueur le prévoient, vous pouvez retirer tout consentement que vous nous avez donné précédemment pour certaines activités de traitement en nous contactant comme indiqué à l’article 8 (Contact). Si un consentement est requis pour traiter vos informations à caractère personnel et que vous ne consentez pas au traitement ou que vous retirez votre consentement, nous risquons de ne pas être en mesure de fournir le service attendu. Lorsque le traitement de vos données à caractère personnel n’est pas basé sur le consentement, notre traitement est basé sur certaines utilisations légitimes autorisées par la loi et conformément au droit applicable.
Indonésie
En consentant à la présente Politique de confidentialité, vous acceptez que nous puissions collecter, utiliser et partager vos informations à caractère personnel conformément à la présente Politique de confidentialité, telle que révisée périodiquement. Si vous n’acceptez pas la présente Politique de confidentialité, vous ne devez pas accéder à nos services ou les utiliser, et nous avons le droit de ne pas vous fournir l’accès à nos services.
Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez pas utiliser le Service.
Si nous ne parvenons pas à préserver la confidentialité de vos informations à caractère personnel dans le Service, nous vous en informerons par le biais des coordonnées que vous nous avez fournies ou que vous avez renseignées dans le Service, dans la mesure requise par les lois et réglementations locales.
Vous êtes tenu de vérifier que les informations que vous nous fournissez sont exactes et à jour. Afin de confirmer l’exactitude des informations, nous pouvons également vérifier les renseignements qui nous sont fournis à tout moment. Vous déclarez par les présentes que vous avez obtenu l’ensemble des consentement(s) nécessaires avant de nous fournir les informations à caractère personnel d’une autre personne (par exemple, pour les promotions de parrainage) ; ainsi, nous supposerons toujours que vous avez déjà obtenu le consentement préalable, et vous serez responsable de toute réclamation de toute partie découlant de l’absence de consentement.
Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez pas utiliser le Service.
En cliquant sur « Accepter », vous consentez au transfert de vos informations à caractère personnel à des tiers (le cas échéant), notamment le transfert transfrontalier de vos informations vers tout pays où nous possédons des bases de données ou des sociétés affiliées et, en particulier, vers les pays spécifiés à l’article 4 (Conservation et partage de vos informations à caractère personnel).
Les catégories d’informations à caractère personnel spécifiées dans les juridictions indiquées à la Section 4 (Conservation et partage de vos informations à caractère personnel) peuvent inclure des « informations à caractère personnel nécessitant une attention particulière » (c’est-à-dire des informations sensibles au sens du droit applicable), et vous consentez à la collecte de ces informations.
Vous pouvez nous demander de vous informer des finalités de l’utilisation et de la divulgation de vos informations à caractère personnel que nous stockons ainsi que nous demander d’y apporter des rectifications, de cesser de les utiliser ou de les fournir et/ou de les supprimer, dans la mesure prévue par la Loi sur la protection des informations à caractère personnel du Japon. Lorsque vous souhaitez faire de telles demandes, veuillez nous contacter comme indiqué à l’article 8 (Contact).
Kazakhstan
Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez pas utiliser le Service.
En cliquant sur « Accepter », vous consentez à la collecte, à l’utilisation, à la divulgation, au transfert, à l’exportation (dans la mesure où les lois applicables le prévoient), au partage et au stockage de vos informations à caractère personnel, selon les modalités décrites dans la présente Politique de confidentialité. Le transfert des informations à caractère personnel vous concernant à des tiers, ce qui peut inclure le transfert transfrontalier des informations vous concernant vers tout pays dans lequel nous possédons des bases de données ou des sociétés affiliées et, en particulier, vers Singapour et la Chine.
En cas de divergence ou d’incohérence entre la version anglaise et la version kazakh de la présente Politique de confidentialité, la version anglaise prévaudra.
Vos droits
· Droit d’accès : Vous avez le droit de demander à consulter et à recevoir une copie de vos informations à caractère personnel que nous avons traitées ou qui sont traitées en notre nom. Nous nous réservons le droit d’imposer des frais pour l’accès à vos informations à caractère personnel selon les montants autorisés par la loi.
Lorsque nous traitons une demande d’accès aux données, nous sommes autorisés à obtenir certaines informations pour vérifier l’identité du demandeur afin de nous assurer qu’il est la personne légalement autorisée à effectuer cette demande.
· Droit de rectification : Vous pouvez demander la rectification de vos informations personnelles ou supprimer ces informations personnelles s’il est impossible de les corriger. Lorsque nous traitons une demande de rectification des données, nous sommes autorisés à obtenir certaines informations pour vérifier l’identité du demandeur afin de nous assurer qu’il est la personne légalement autorisée à effectuer cette demande.
· Droit de blocage/déblocage : Vous avez le droit de demander le blocage des informations personnelles vous concernant, si vous prenez connaissance d’une violation commise dans le cadre de la collecte et du traitement de vos données. Si la violation n’a pas été prouvée, vous pouvez demander le déblocage de vos données.
· Droit de suppression : vous avez le droit de demander la suppression de vos données à caractère personnel si la collecte et le traitement de vos données ont été effectués en violation des lois kazakhes.
· Traitement de vos informations personnelles dans des sources publiques de données à caractère personnel : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans des sources publiques de données à caractère personnel, ou donner votre consentement à ce traitement.
Royaume d’Arabie saoudite
Conservation et partage de vos informations à caractère personnel
Vos données à caractère personnel peuvent être transférées à l’étranger et à des tiers comme suit :
|
Identité du destinataire étranger |
Localisation du destinataire (ou tel qu’autrement indiqué dans la politique de confidentialité du destinataire) |
Finalités de l’utilisation des informations à caractère personnel par le destinataire |
Éléments d’informations à caractère personnel à fournir |
|
Tencent Cloud |
Singapour |
Traitement et conservation des informations à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement des données
|
Toutes les données à caractère personnel |
|
Shenzhen Tencent Computer System Co Ltd. |
PRC |
Assistance technique |
Données de réponse à l’enquête Données de l’appareil d’enquête |
|
Midas |
Singapour |
Paiement Pour assurer la sécurité de nos services |
Informations transactionnelles Informations anti-fraude |
|
Google Play
|
Conformément à la politique de confidentialité de Google
|
Paiement |
Informations transactionnelles |
|
Apple Store
|
Conformément à la politique de confidentialité d’Apple
|
Paiement |
Informations transactionnelles |
Les transferts entre nos sociétés affiliées et des tiers sont effectués conformément aux garanties applicables, notamment en incorporant des clauses contractuelles types ou en tenant compte des évaluations d’adéquation.
Vos droits
Vous avez le droit d’être informé de notre traitement de vos informations personnelles, droit que nous satisfaisons en vous fournissant la présente Politique de confidentialité. Vous disposez également des droits suivants, tels que décrits plus en détail à l’Article 7 (Vos droits) : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de retrait du consentement. Sauf disposition contraire de la loi saoudienne, vous ne serez pas tenu de payer des frais en échange de l’exercice de ces droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours suivant sa réception. Si vous souhaitez faire de telles demandes, veuillez nous contacter comme indiqué à l’article 8 (Contact).
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité saoudienne des données et de l’intelligence artificielle en les contactant directement. Leur site Web est accessible à l’adresse : www.sdaia.gov.sa
Destruction des données
Les données à caractère personnel qui ont rempli la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou utilisées, et qui ont atteint la fin de la période de conservation, seront détruites de manière irréversible. Les informations à caractère personnel stockées dans des fichiers électroniques seront supprimées en toute sécurité de manière irréversible par le biais de méthodes techniques, et les informations imprimées seront détruites par déchiquetage ou incinération.
Koweït
En acceptant la présente Politique de confidentialité, vous déclarez expressément que vous nous autorisez à collecter, utiliser, stocker et traiter vos données à caractère personnel, et à les divulguer à des tiers au Koweït et à l’étranger, dans le cadre des dispositions de la présente Politique de confidentialité.
Vous avez le droit de ne pas fournir vos informations à caractère personnel. Cependant, en conséquence, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir le Service. En tant que personne concernée vivant à Macao, vous disposez de droits légaux concernant vos informations à caractère personnel (dans la mesure permise par les lois et réglementations applicables). Vous avez le droit de demander l’accès en tant que personne concernée pour demander une copie des données que nous traitons à votre sujet ou pour demander d’y apporter une rectification et vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos informations à caractère personnel à des fins de marketing ou pour toute autre forme de prospection commerciale, ou pour tout motif d’ordre personnel. Nous pouvons facturer des frais pour répondre à une demande d’accès aux données.
Malaisie
Les mineurs ne sont pas autorisés à utiliser le Service.
Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès et d’obtenir une copie de vos informations à caractère personnel que nous avons collectées et qui sont traitées par nous ou pour notre compte. Nous nous réservons le droit d’imposer des frais pour l’accès à vos informations à caractère personnel selon les montants autorisés par la loi. Lorsque nous traitons une demande d’accès aux données, nous sommes autorisés à obtenir certaines informations pour vérifier l’identité du demandeur afin de nous assurer qu’il est la personne légalement autorisée à effectuer cette demande.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la rectification de vos informations à caractère personnel. Lorsque nous traitons une demande de rectification des données, nous sommes autorisés à obtenir certaines informations pour vérifier l’identité du demandeur afin de nous assurer qu’il est la personne légalement autorisée à effectuer cette demande.
Droit de limiter le traitement de vos informations à caractère personnel : Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos informations à caractère personnel en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus. Toutefois, cela peut affecter la fourniture du Service.
En cas de réclamations, le service suivant est chargé de traiter et de protéger vos informations à caractère personnel.
Mexique
Certaines des finalités du traitement spécifiées à l’article 3 (Traitement de vos informations à caractère personnel) sont volontaires, ce qui peut inclure la présentation de recommandations ou de publicités personnalisées. Nous sommes également susceptibles d'utiliser vos données à caractère personnel afin d'envoyer volontairement à votre adresse électronique ou par SMS des informations que nous que nous estimons pertinentes pour vous.
En général, nous ne demandons pas votre consentement pour effectuer les transferts détaillés à l’article 4 (Conservation et partage de vos informations à caractère personnel). Dans tous les cas, en utilisant le Service et en nous fournissant vos données à caractère personnel, vous acceptez les transferts de données détaillés dans les présentes qui nécessitent votre consentement.
Pour en savoir plus sur, et exercer vos droits d’« accès », de « correction », à l’« effacement », d’« opposition », à la « limitation du traitement à la conservation uniquement », ce qui inclut la limitation de l’utilisation et de la divulgation de vos données à caractère personnel, et de « publicité », ainsi que les moyens, procédures et règles applicables pour exercer l’un de vos droits, veuillez nous contacter comme indiqué à l’article 8 (Contact).
Maroc
Nous collectons des informations à des fins strictement nécessaires à l’utilisation correcte du Service. En acceptant la présente Politique de confidentialité, vous acceptez explicitement que vos données à caractère personnel puissent faire l’objet d’un traitement par le Service.
Veuillez noter que :
Nouvelle-Zélande
Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les destinataires tiers de vos informations à caractère personnel situés en dehors de la Nouvelle-Zélande traitent vos informations à caractère personnel d’une manière conforme aux lois néo-zélandaises sur la protection de la vie privée. Cependant, vous comprenez que nous ne contrôlons pas et n’acceptons aucune responsabilité pour les actes et omissions de ces destinataires tiers.
Vous avez le droit d’accéder aux informations à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, et de savoir comment nous les utilisons et avec qui nous les partageons. Vous avez le droit de demander la rectification de toute information à caractère personnel inexacte que nous détenons.
Si vous avez moins de 16 ans, vous ne devez pas utiliser le Service.
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre demande d’accès ou de rectification de vos informations à caractère personnel, ou à votre réclamation concernant la confidentialité de vos informations à caractère personnel, vous pouvez contacter le Bureau du commissaire néo-zélandais à la vie privée (www.privacy.org.nz).
Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour vérifier que les destinataires tiers de vos informations à caractère personnel respectent les lois sur la vie privée similaires à celles de votre juridiction, vous reconnaissez et acceptez que nous ne pouvons pas contrôler les actions des destinataires tiers et que nous ne pouvons donc pas garantir qu’ils respecteront ces lois sur la vie privée.
Pérou
Vous pouvez exercer des droits liés à la protection des informations à caractère personnel en demandant l’accès à vos informations ou la rectification, la suppression ou la suspension du traitement de vos informations à caractère personnel, conformément à la loi sur la protection des données à caractère personnel (la « Loi »). Vous pouvez également exercer ces droits par l’intermédiaire de votre tuteur légal ou d’une personne que vous avez autorisée. Toutefois, dans ce cas, vous devez nous envoyer une procuration conforme à la Loi.
Vous pouvez également à tout moment annuler votre consentement ou demander la suspension du traitement des informations à caractère personnel.
Si vous estimez que votre demande n’a pas été satisfaite, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité nationale péruvienne de protection des données à caractère personnel.
En cas de réclamations, le service suivant est chargé de traiter et de protéger vos informations à caractère personnel.
Philippines
Vous bénéficiez des droits suivants :
En consentant à la présente Politique de confidentialité, vous nous autorisez à :
Qatar
Si vous utilisez le Service au Qatar, vous consentez (aux fins de la Loi n° 13 de 2016 sur la protection des données à caractère personnel, telle que périodiquement modifiée) au traitement de vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité.
Serbie
Notre représentant local désigné en Serbie est Karanovic & Partners à des fins de conformité avec la Loi sur la protection des données à caractère personnel ; il peut être contacté à l’adresse local.representative@karanovicpartners.com. Veuillez inclure le mot « Serbie » dans la ligne d’objet de votre courrier électronique.
Singapour
En cliquant sur « Accepter », vous consentez au transfert transfrontalier de vos données vers tout pays où nous disposons de bases de données ou de sociétés affiliées et, en particulier, les pays indiqués à l’Article 4 (Conservation et partage de vos informations à caractère personnel).
Vous avez le droit d’accéder à vos informations à caractère personnel, et de savoir comment nous les utilisons et avec qui nous les partageons. Vous avez le droit de corriger toute information à caractère personnel inexacte que nous détenons.
Il est possible de contacter notre délégué à la protection des données désigné à des fins de conformité à la loi sur la protection des données à caractère personnel de 2012 tel qu’indiqué à l’article 8 (Contact).
Afrique du Sud
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’organisme de réglementation de l’information (Afrique du Sud) en l’envoyant par courrier électronique à l’adresse inforeg@justice.gov.za. L’adresse physique de l’organisme de réglementation de l’information (Afrique du Sud) est 33 Hoofd Street Forum III, 3rd Floor Braampark, Braamfontein, Johannesburg, Afrique du Sud.
République de Corée
Collecte et utilisation des informations à caractère personnel
Nous collectons vos informations personnelles aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Les informations personnelles que nous collectons en République de Corée sont stockées et traitées sur notre serveur situé à Singapour.
En ce qui concerne la base juridique du traitement des informations personnelles incluse dans la Section 3 « Comment nous traitons vos informations personnelles », les dispositions légales suivantes en vertu de la PIPA s’appliquent :
Fourniture d’informations à caractère personnel à des tiers
Nous fournissons vos informations à caractère personnel à des tiers selon les modalités décrites ci-dessous :
|
Fondements juridiques |
Nom du destinataire (et coordonnées) |
Types d’informations à caractère personnel fournies |
Objectif de l’utilisation par le destinataire |
Période de conservation et d’utilisation par le destinataire |
|
Nécessité contractuelle- PIPA Art. 15(1)(4) Intérêt légitime – PIPA Art. 17(1)(2), 15(1)(6) |
Midas |
Informations transactionnelles Informations anti-fraude |
Paiement Pour assurer la sécurité de nos services |
Veuillez vous reporter à l’article « Conservation des données » ci-dessus. |
|
Nécessité contractuelle- PIPA Art. 15(1)(4)
|
Google Play
(https://policies.google.com/privacy?hl=en#intro)
|
Informations transactionnelles |
Paiement |
Veuillez vous reporter à l’article « Conservation des données » ci-dessus. |
|
Nécessité contractuelle- PIPA Art. 15(1)(4)
|
Apple Store
(https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/) |
Informations transactionnelles |
Paiement |
Veuillez vous reporter à l’article « Conservation des données » ci-dessus. |
Dans le cadre de l’exécution des services détaillés dans la présente Politique de confidentialité, nous déléguons le traitement de vos informations à caractère personnel aux prestataires de services professionnels suivants :
|
Délégué |
Description des services délégués |
|
Google Play ; Apple Store |
Traite les informations de transaction |
|
Midas |
Traite les informations de transaction Pour assurer la sécurité de nos services |
|
Tencent
Cloud
|
Traite et conserve les informations à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement des données |
|
Shenzhen Tencent Computer Systems Co Ltd. |
Accès aux informations personnelles pour fournir une assistance technique au nom du responsable du traitement |
Transfert d’informations personnelles à l’étranger
Nous transférons les informations personnelles à des tiers à l’étranger comme suit :
|
Legal Grounds |
Destinataire (coordonnées du responsable des informations) |
Pays vers lequel vos informations personnelles sont transférées |
Date et méthode de transfert |
Types d’informations à caractère personnel à transférer
|
Objectif de l’utilisation par les destinataires |
Période de conservation et d’utilisation par le destinataire |
|
PIPA Art. 28-8(1)(3) Délégation et conservation pour l’exécution du contrat |
Tencent Cloud LLC |
Singapour |
Transmission périodique |
Toutes les données à caractère personnel |
Traitement et conservation des informations à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement des données |
Pour la période de conservation des données spécifiée sous « Conservation et partage de vos informations personnelles » |
|
Intérêt légitime – PIPA Art. 17(1)(2), 15(1)(6) |
Shenzhen Tencent Computer System Co Ltd. |
PRC |
Transmission périodique |
Données de réponse à l’enquête Données de l’appareil d’enquête |
Assistance technique |
Pour la période de conservation des données spécifiée sous « Conservation et partage de vos informations personnelles » |
|
PIPA Art. 28-8(1)(3) Délégation et conservation pour l’exécution du contrat Intérêt légitime – PIPA Art. 17(1)(2), 15(1)(6) |
Midas |
Singapour |
Transmission périodique |
Informations transactionnelles |
Paiement |
Pour la période de conservation des données spécifiée sous « Conservation et partage de vos informations personnelles » |
|
PIPA Art. 28-8(1)(3) Délégation et conservation pour l’exécution du contrat |
Google Play
(https://policies.google.com/privacy?hl=en#intro)
|
Conformément à la politique de confidentialité de Google |
Transmission périodique |
Informations transactionnelles |
Paiement |
Pour la période de conservation des données spécifiée sous « Conservation et partage de vos informations personnelles » |
|
PIPA Art. 28-8(1)(3) Délégation et conservation pour l’exécution du contrat |
Apple Store
(https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/) |
Conformément à la politique de confidentialité d’Apple |
Transmission périodique |
Informations transactionnelles |
Paiement |
Pour la période de conservation des données spécifiée sous « Conservation et partage de vos informations personnelles » |
Vous pouvez refuser le transfert à l’étranger de vos informations personnelles en contactant notre Service de la protection des données. Si vous refusez le transfert à l’étranger de vos informations personnelles, celles-ci ne seront pas transférées à l’étranger. Toutefois, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser nos services pour lesquels le transfert d’informations personnelles à l’étranger est nécessaire.
Destruction des données
Les informations à caractère personnel sont conservées conformément aux périodes de conservation des données détaillées dans la section « Conservation des données ». À l’exception des catégories énoncées ci-dessous, les informations à caractère personnel qui ont rempli la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou utilisées, et qui ont atteint la fin de la période de conservation, seront détruites de manière irréversible. Les informations à caractère personnel stockées dans des fichiers électroniques seront supprimées en toute sécurité de manière irréversible par le biais de méthodes techniques, et les informations imprimées seront détruites par déchiquetage ou incinération.
Les informations à caractère personnel détaillées dans la section « Conservation des données » sont détenues conformément aux lois suivantes :
|
Loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique, etc. |
Article 6 de la Loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique, etc. |
Dans une vente de commerce électronique ou par correspondance : · Dossiers concernant l’étiquetage et la publicité (6 mois) · Dossiers concernant l’exécution ou le retrait d’un contrat (5 ans) · Dossiers concernant le paiement d’un prix et la fourniture de biens et services (5 ans) · Dossiers concernant les services à la clientèle ou la résolution des litiges (3 ans) |
|
Loi sur la protection des secrets de communication |
Article 41 du Décret de la Loi, Article 15-2 de la Loi sur la protection des secrets de communication |
· Enregistrements de journal, adresse IP (3 mois) · La date des télécommunications par les utilisateurs, l’heure de début et de fin des télécommunications, la fréquence d’utilisation (12 mois) |
Vos droits
Vous pouvez exercer des droits liés à la protection des informations à caractère personnel en demandant l’accès à ces informations ou la rectification, la suppression ou la suspension du traitement de vos informations à caractère personnel, etc. conformément aux lois applicables telles que la Loi sur la protection des informations à caractère personnel (Personal Information Protection Act, « PIPA »). Vous pouvez également exercer ces droits par l’intermédiaire de votre tuteur légal ou d’une personne que vous avez autorisée. Toutefois, dans ce cas, vous devez nous envoyer une procuration conforme aux règlements d’exécution de la loi PIPA. Vous pouvez également à tout moment annuler votre consentement ou demander la suspension du traitement des informations à caractère personnel.
Utilisation et fourniture supplémentaires d’informations à caractère personnel
Conformément à la PIPA, nous pouvons utiliser ou fournir des informations à caractère personnel dans le cadre d’un lien raisonnable avec l’objectif initial de la collecte, en tenant compte des préjudices potentiels aux personnes concernées et des éventuelles mesures de sécurisation, comme le chiffrement, etc. Nous déterminerons avec soin s’il convient d’utiliser ou de fournir des informations personnelles en tenant compte des circonstances générales, y compris les lois et réglementations pertinentes telles que la PIPA, de la finalité de l’utilisation ou de la fourniture des informations personnelles, de la manière dont les informations personnelles sont utilisées ou fournies, des éléments d’informations personnelles à utiliser ou à fournir, des sujets sur lesquels les personnes concernées ont donné leur consentement ou qui ont été notifiés/diffusés aux personnes concernées, de l’impact de l’utilisation ou de la fourniture sur les personnes concernées et des mesures prises pour protéger les informations. Conformément aux articles 15(3) et 17(4) de la PIPA, nous prenons en compte les facteurs suivants énoncés à l’article 14-2 du décret d’application de la PIPA lorsque nous utilisons ou fournissons à un tiers des informations personnelles supplémentaires sans votre consentement:
Mesures pour assurer la sécurité des informations personnelles
Nous mettons en œuvre les mesures suivantes pour assurer la sécurité de vos informations personnelles :
1. Mesures managériales : établissement et mise en œuvre d’un plan de gestion interne, fonctionnement d’une organisation dédiée, formation régulière des employés
2. Mesures techniques : gestion des droits d’accès au système de traitement des informations personnelles, installation d’un système de contrôle d’accès, chiffrement des informations personnelles, et installation et renouvellement des programmes de sécurité
3. Mesures physiques : contrôle d’accès aux salles informatiques, aux salles de stockage de données, etc.
Délégué national à la confidentialité
Conformément à l’Article 32-5 de la loi sur les réseaux et à l’Article 31-2 de la PIPA modifiée, les coordonnées de l’agent national sont les suivantes :
Contact
En cas de réclamations, le service suivant est chargé de traiter et de protéger vos informations à caractère personnel.
Sri Lanka
En cliquant sur « Accepter », vous acceptez la Politique de confidentialité et autorisez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations à caractère personnel. Toutefois, si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez pas utiliser le Service.
Marketing personnalisé
En cliquant sur « Accepter », vous consentez par la présente à recevoir des publicités personnalisées. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de publicité personnalisée de notre part en suivant les instructions de désabonnement incluses à l’Article Paramètres du Service ou en nous contactant aux coordonnées figurant à l’Article 8 (Contact).
Recours en cas de violation des droits et intérêts
Pour obtenir réparation en cas de violation des informations personnelles, vous pouvez déposer une demande de résolution de litige ou de consultation auprès du Comité de médiation des litiges relatifs aux informations personnelles, du Centre de signalement des violations des informations personnelles de l’Agence coréenne pour l’Internet et la sécurité, etc. En outre, vous pouvez contacter les institutions suivantes pour d’autres rapports et consultations sur la violation des informations personnelles :
1. Comité de médiation des litiges relatifs aux informations personnelles : (aucun indicatif régional requis) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. Centre de signalement des infractions relatives aux informations personnelles : (aucun indicatif régional requis) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. Bureau du procureur suprême : (aucun indicatif régional requis) 1301 (www.spo.go.kr)
4. Agence de la police nationale : (aucun indicatif régional requis) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
Thaïlande
En cliquant sur « Accepter », vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser le Service.
Si vous avez moins de 20 ans, vous déclarez avoir obtenu le consentement de votre parent ou tuteur légal pour créer un compte sur le Service et utiliser le Service.
Dans la mesure où la loi thaïlandaise sur la protection des données à caractère personnel (« PDPA ») le prévoit, vous pouvez :
· Retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel (uniquement lorsque la base juridique de notre traitement est le consentement) ; notez toutefois que si le consentement est requis pour traiter vos données à caractère personnel, nous pourrions être dans l’incapacité de fournir le service attendu sans celui-ci ;
· Nous demander de vous donner accès à vos données à caractère personnel, de les corriger, de cesser tout traitement automatisé ou profilage (le cas échéant), de suspendre, de limiter l’utilisation ou la fourniture de vos données à caractère personnel et/ou de les effacer ;
· Nous demander de vous fournir, ou de fournir à un tiers, vos données à caractère personnel que nous conservons dans un format lisible par machine ; et/ou
· introduire une réclamation auprès d’une autorité compétente.
Si vous souhaitez faire de telles demandes, veuillez nous contacter comme indiqué à l’article 8 (Contact).
Les coordonnées de notre représentant local désigné en Thaïlande aux fins de la conformité au PDPA figurent à l’article 8 (Contact) et notre représentant peut être contacté par e-mail. Veuillez inclure le mot « Thaïlande » dans la ligne d’objet de votre courrier électronique.
Turquie
Vous avez des droits légaux énoncés à l’Article 11 de la DPL en ce qui concerne les informations à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. En tant que personne concernée turque, vous pouvez avoir le droit de déposer une demande auprès du responsable du traitement des données pour (dans la mesure autorisée par les lois et réglementations applicables) :
Conformément à l’article 9 de la DPL, vos données à caractère personnel peuvent être transférées à l’étranger comme suit :
|
Identité du destinataire étranger |
Localisation du destinataire (ou tel qu’autrement indiqué dans la politique de confidentialité du destinataire) |
Finalités de l’utilisation des informations à caractère personnel par le destinataire |
Éléments d’informations à caractère personnel à fournir |
|
Tencent Cloud |
Singapour |
Traitement et conservation des informations à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement des données
|
Toutes les données à caractère personnel |
|
Shenzhen Tencent Computer System Co Ltd. |
PRC |
Assistance technique |
Données de réponse à l’enquête Données de l’appareil d’enquête |
|
Midas |
Singapour |
Paiement Pour assurer la sécurité de nos services |
Informations transactionnelles Informations anti-fraude |
|
Google Play
|
Conformément à la politique de confidentialité de Google
|
Paiement |
Informations transactionnelles |
|
Apple Store
|
Conformément à la politique de confidentialité d’Apple
|
Paiement |
Informations transactionnelles |
Ukraine
En acceptant la présente Politique de confidentialité, vous nous autorisez expressément à collecter, utiliser, stocker et traiter vos données à caractère personnel, notamment en les divulguant à des tiers et en les transférant vers des pays ou régions autres que l’Ukraine, dans la mesure et aux fins prévues par la présente Politique de confidentialité.
États-Unis
Aux fins de la présente section, « informations personnelles » et « informations personnelles sensibles » ont la signification qui leur est attribuée par le California Consumer Privacy Act (CCPA) de 2018 (telle que modifiée par le California Privacy Rights Act de 2020) (« CCPA »), et comprennent respectivement les termes « données à caractère personnel » et « données sensibles » tels que définis dans le Colorado Privacy Act (CPA) (« CPA »), le Connecticut Act Concerning Personal Data Privacy and Online Monitoring (« CTDPA »), l’Utah Consumer Privacy Act (« UCPA ») et le Virginia Consumer Data Protection Act (« VCDPA »), (collectivement, « Lois des États américains »). Les conditions n’incluent pas les informations exclues du champ d’application des lois des États américains.
Collecte et divulgation des informations à caractère personnel
Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté et divulgué à des fins professionnelles les catégories suivantes d’informations personnelles et d’informations personnelles sensibles (représentées par *) vous concernant ou concernant votre appareil :
Nous collectons et divulguons vos informations personnelles, y compris vos informations personnelles sensibles aux fins suivantes :
Pour plus d’informations sur l’utilisation de chaque type d’information à caractère personnel, référez-vous à l’article 3 (Traitement de vos informations à caractère personnel).
Nous divulguons chacune des catégories d’informations personnelles que nous collectons de la manière décrite dans la Section 3 (Comment nous traitons vos informations personnelles).
Au cours des 12 derniers mois, nous n’avons ni vendu ni partagé d’informations personnelles concernant les résidents californiens au sens attribué aux termes « vendre » et « partager » par le CCPA. Nous n’avons pas connaissance de la vente ou du partage de données à caractère personnel d’utilisateurs âgés de moins de 16 ans.
En outre, nous n’utilisons ni ne divulguons aucune donnée à caractère personnel sensible à des fins autres que la prestation des services raisonnablement attendus par un consommateur moyen qui sollicite ces services ou autrement dans la mesure permise par les lois des États américains.
Conservation de vos données à caractère personnel
La période de conservation varie selon les différentes catégories de données collectées. Pour obtenir des informations détaillées sur la période de conservation d’une catégorie spécifique de données, consultez le tableau dans la partie principale de la Politique de confidentialité.
Droits en vertu des lois américaines :
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains ou tous les droits énumérés ci-dessous en ce qui concerne les informations que nous avons recueillies vous concernant. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, et dans certains cas, nous pouvons rejeter votre demande dans la mesure permise par la loi.
Comment exercer vos droits
Dans un premier temps, vous pouvez vous connecter à votre compte pour y gérer vos données. En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez également exercer vos droits, le cas échéant, concernant d’autres données en nous contactant comme indiqué à l’Article 8 (Contact). Nous pouvons prendre des mesures pour vérifier votre identité avant de répondre à votre demande afin de protéger votre vie privée et votre sécurité, et nous pouvons refuser votre demande si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité. Pour vérifier votre identité, nous pouvons avoir besoin des informations suivantes : votre prénom, votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre date de naissance et votre adresse e-mail.
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez exercer ces droits vous-même ou désigner un agent agréé pour faire ces demandes en votre nom. Afin que nous puissions traiter la demande, vous devez fournir à l’agent autorisé une autorisation écrite signée. Nous nous réservons le droit de demander à l’agent de vérifier sa propre identité et de confirmer directement avec vous que vous avez autorisé cet agent à envoyer la demande.
En outre, selon le cas, nous vous fournirons plus d’informations sur notre procédure d’appel. Lorsque vous soumettez une demande ou lancez un appel, nous limitons notre collecte de vos informations uniquement à ce qui est nécessaire pour répondre à votre demande ou traiter votre appel en toute sécurité. Nous n’exigerons pas que vous ou votre agent agréé payiez des frais pour la vérification de votre demande ou de votre appel.
Questions
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter comme indiqué à l’article 8 (Contact).
Émirats arabes unis
Vous consentez à la collecte, à l’utilisation, à la divulgation, au transfert, à l’exportation (dans la mesure prévue par les lois applicables), au partage et au stockage de vos données à caractère personnel, selon les modalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, y compris (sans s’y limiter) dans le but de vous présenter des publicités personnalisées lorsque vous utilisez le Service.
Nous pouvons signaler volontairement un incident de cybersécurité lorsqu’il constitue un délit en vertu de la loi des ÉAU (par exemple, en vertu de la loi sur la cybercriminalité des ÉAU). L’incident peut être signalé aux autorités compétentes à des fins d’enquête. Veuillez noter que le signalement volontaire d’un incident de cybersécurité peut également être adressé à l’équipe d’intervention d’urgence informatique des ÉAU (« CERT »). CERT est une organisation de sensibilisation à la sécurité qui met à disposition un processus d’enregistrement des incidents et de conseil sur les menaces connues de cybersécurité aux ÉAU.